Die Qualitätspolitik der
SBE BioEnergie Handelsgesellschaft mbH

SBE ist einer der Pioniere im Biodieselmarkt Deutschland und seit vielen Jahren das führende überregionale Handelshaus für Biodiesel und nachwachsende Rohstoffe.
Wir sind mit unseren Lagerstandorten flächendeckend deutschlandweit präsent und versorgen unsere Kunden mit unserem Markenprodukt HP 1 Biodiesel.
Die von uns für dieses Produkt definierten Qualitätsanforderungen liegen teilweise über denen der DIN EN 14214.

Um diese hohen Anforderungen an unser Hauptprodukt dauerhaft sicherstellen zu können, kaufen wir unsere Ware Biodiesel nur bei europäischen Lieferanten, die selbst auch hohe Qualitätsanforderungen an ihre auszuliefernden Produkte stellen.

Der von SBE gehandelte Biodiesel wird direkt, aber auch über angemietete Zwischenlager an unsere Kunden ausgeliefert. Daher sind auch die mit dem Transport und der Zwischenlagerung von SBE beauftragten Speditionen und Tanklagergesellschaften ein wesentlicher Teil unserer Wertschöpfungskette. Auch hier legen wir großen Wert auf die Qualität der von diesen Gesellschaften erbrachten Leistungen.

Nicht zuletzt tragen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der SBE durch die Qualität ihrer Leistung entscheidend zum Erfolg der SBE am Markt bei. Um die Effizienz dieser Prozesse regelmäßig zu überprüfen ist SBE nach DIN ISO 9001:2008 zertifiziert. Die Einhaltung der in dieser Norm geforderten Prozesse wird durch regelmäßig wiederkehrende externe und interne Audits überwacht.

Unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher messen wir die Kundenzufriedenheit regelmäßig und richten unsere Aktivitäten nach den Ergebnissen dieser Messung aus.

Saarbrücken, im Mai 2010

Rolf Sieber
Geschäftsführender Gesellschafter

Peter Hase
Qualitätsmanagementbeauftragter

Auf der Download-Seite steht Ihnen die Qualitätspolitik zum Download zur Verfügung.